Marketplace
Además, un Marketplace es una plataforma seguras que genera confianza entre las partes y ofrece garantías de que la transacción se realizará con éxito, lo que también redunda en la imagen de marca del vendedor. Por otra parte, al existir múltiples vendedores, hay mayor competencia y mayor diversidad de productos, lo que repercute en los compradores que recibirán precios y servicios de mejor calidad y a un precio competitivo.
Ayuda máxima:
Segmento I:
2000€
Segmento II:
2000€
Segmento III:
2000€
Funcionalidades y servicios
- Estudio de Plataformas y Mercado
- Análisis de Competencia
- Definición de la estrategia de negocio
- Alta o vinculación en Plataformas (Alta Cliente con recursos formativo)
- Producción Catálogo de Referencias. Creación del contenido Listing
- Alta /mantenimiento Catálogo (Cliente con recursos formativo) (*)
- Customer Care: OnBoarding e itinerario cliente personalizado. Recursos Formativos. (*)
Gestión pasiva: No está incluido soporte, ni seguimiento del cliente proactivo. Automatización del customer journey dependiendo de los estados. Actualizaciones de catálogo las debe realizar el cliente desde el panel de Marketplace.
Mantenimiento y soporte técnico
Soporte técnico (24h)
Formación y tutorización para cada configuración del software de seguridad.
